Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων

Δεχόμαστε την επιστροφή των προϊόντων. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν αίτηση επιστροφής εντός 15 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία. Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Παρακαλούμε μην στέλνετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.

Παρακαλώ σημειώστε
Οι πελάτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η διεθνής εισαγωγή μπορεί να απαιτεί κάποια υλικά για τον εκτελωνισμό σε ορισμένες χώρες.

Εάν τα αγαθά επιστραφούν λόγω μη συνεργασίας του πελάτη με τον εκτελωνισμό, κάθε απώλεια που προκύπτει από τα έξοδα αποστολής θα βαρύνει τον καταναλωτή. Μπορούμε να παρέχουμε πλήρη κατάλογο κατανάλωσης και τα απαιτούμενα πιστοποιητικά για το προϊόν. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν το τελωνείο το χρειάζεται.

Εάν η επιστροφή προκαλείται από τον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής. Το συγκεκριμένο τέλος θα πρέπει να βασίζεται στην εταιρεία ταχυμεταφοράς που επιλέγετε. Εάν λόγω των λόγων μας, τα προϊόντα που παραλαμβάνονται είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για το λόγο αυτό. Για την επιστροφή ενός προϊόντος δεν θα χρεώνονται στους καταναλωτές τέλη επαναφοράς.

ΠΏΣ ΜΠΟΡΏ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΈΨΩ ΈΝΑ ΠΡΟΪΌΝ;
Απλά στείλτε μας email στο sales@hktattoosupply.com με τις ακόλουθες πληροφορίες:

Αριθμός παραγγελίας
Αντικείμενο προς επιστροφή
Κατάσταση στοιχείου
Λόγος επιστροφής
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 εργάσιμων ωρών. Είμαστε κλειστά την Κυριακή.

Εάν θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή. Παρακαλούμε μην επιστρέφετε τα αγαθά απευθείας για να αποφύγετε την απώλεια. Μόλις στείλετε email στο sales@hktattoosupply.com και πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις επιστροφής, θα λάβετε μια εξουσιοδότηση επιστροφής.

Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο πακέτο επιστροφής. Συσκευάστε το αντικείμενό σας με ασφάλεια, χρησιμοποιήστε ένα ανθεκτικό κουτί και συμπεριλάβετε παραγεμιστικό υλικό, όπως φυσαλίδες συσκευασίας ή σε αυτοκόλλητο φάκελο με επένδυση. Στείλτε το προϊόν σε ασφαλή συσκευασία στη διεύθυνση που αναγράφεται στην άδεια επιστροφής εντός τριάντα (30) ημερών από την αρχική αγορά.

Εάν από το επιστρεφόμενο προϊόν λείπουν εξαρτήματα ή εάν το προϊόν υποστεί ζημιά κατά τη διάρκεια της αποστολής της επιστροφής, επειδή δεν είχε συσκευαστεί σωστά, ο αγοραστής αναλαμβάνει την ευθύνη.

ΠΌΣΟ ΣΎΝΤΟΜΑ ΘΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΘΕΊ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΜΟΥ;
Μόλις η επιστροφή παραληφθεί στην αποθήκη μας, μπορεί να χρειαστούν από 3 έως 5 ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αναφέρει ότι η επιστροφή έχει εγκριθεί και θα επεξεργαστούμε την πίστωση καταστήματος για την επιστροφή.

ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ ΤΗΣ ΜΗΧΑΝΉΣ ΤΑΤΟΥΆΖ
Σημειώστε ότι, όπως αναφέρεται στις απαιτήσεις μιας επιστροφής παραπάνω, θα διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχουν επιστροφές για τις μηχανές τατουάζ. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το μηχάνημά σας, και το μηχάνημα βρίσκεται εντός του χρόνου εγγύησης (Από την ημέρα που παραλαμβάνετε το μηχάνημα, όλα τα μηχανήματα τατουάζ απολαμβάνουν ένα έτος εγγύησης (εκτός από τεχνητές βλάβες; )), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο sales@hktattoosupply.com περιγράφοντας τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το μηχάνημα. Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό του τιμολογίου, εάν δεν έχετε τον αριθμό του τιμολογίου σας, παρακαλείστε να δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το όνομα που σχετίζεται με το λογαριασμό.
Θα επιβεβαιώσουμε ότι το μηχάνημά σας βρίσκεται υπό εγγύηση, θα επικοινωνήσουμε με τον κατασκευαστή για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και θα σας δώσουμε λύση για την επισκευή του μηχανήματος, εάν υπάρχει.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα επόμενα βήματα μόλις εντοπίσουμε το πρόβλημα, καθώς κάθε κατασκευαστής έχει διαφορετική λύση για κάθε θέμα.

Επιστροφές
Μόλις παραλάβετε και ελέγξετε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ειδοποίηση παραλαβής. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής σας. Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή σας θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Καθυστερημένες ή ελλείπουσες επιστροφές
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να αναρτηθεί επίσημα η επιστροφή των χρημάτων σας. Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει κάποιος χρόνος επεξεργασίας μέχρι να αναρτηθεί η επιστροφή χρημάτων. Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@hktattoosupply.com.

Υπηρεσία επιστροφών： sales@hktattoosupply.com

Επιστρέφει τηλέφωνο： +86 13526334186 (WhatsApp)

Διεύθυνση επιστροφής：Shengshimingmen II, Minquan Country, επαρχία Henan , Κίνα